Ausgangslage

Der B2B-Vertrieb brauchte Bestandszugriff und CRM-Funktionen in Odoo.

Umsetzung

Produkt- und Bestandsabgleich sowie die Verbindung zum Plenty-Fulfillment.

Ergebnis

Vertrieb und Lieferabwicklung können mit zugeordneten Daten zusammenarbeiten.

Den B2B-Vertrieb mit Bestandsinformationen versorgen

CSM Trading wollte den Funktionsumfang von plentymarkets durch Odoo erweitern. Ein zentraler Bedarf war der Zugriff des B2B-Vertriebs auf die vorhandenen Bestände. Diese sollten in Odoo sichtbar sein, damit das Vertriebsteam auf derselben Grundlage Verkaufschancen bearbeiten und Aufträge erstellen kann.

Odoo-CRM für Verkaufschancen und Aufträge nutzen

Odoo übernimmt die vertriebliche Perspektive: Das CRM dient zur Bearbeitung der Sales-Pipeline und unterstützt den Weg von der Verkaufschance zum Verkaufsauftrag. Die aus Plenty übernommenen Produkt- und Bestandsinformationen verbinden diesen Vertriebsprozess mit der Warenverfügbarkeit.

Produktdaten und Lagerbestände abgleichen

Die Umsetzung umfasste Produktimporte und die Zuordnung von Plenty-Produkteigenschaften zu Odoo-Feldern. Auch Lager und Bestände wurden synchronisiert. Dabei mussten unter anderem Artikelkennungen, Marken, Bilder und Produkteigenschaften berücksichtigt werden. Ergänzende Korrekturen verbesserten die Verarbeitung unvollständiger Produktdaten und die Zuordnung der Eigenschaften.

Lieferaufträge an Plenty übergeben

Für die Abwicklung werden Lieferaufträge aus Odoo an Plenty übermittelt. Plenty übernimmt die Lager- und Fulfillment-Seite; Statusinformationen und Sendungsnummern werden nach Odoo zurückgeführt. Weitere Anpassungen betrafen die passende Adressstruktur und die Einrichtung der Statusabfrage. So bleibt der Zusammenhang zwischen dem in Odoo bearbeiteten Auftrag und seiner Lieferung in Plenty erhalten.

Den Einkauf als weiteren Prozess berücksichtigen

Zusätzlich sollte der Einkauf in Odoo abgebildet werden. Dieser Bereich gehörte zum gewünschten Ausbau der Odoo-Nutzung. Der Produkt- und Bestandsabgleich verbindet bereits die vertriebliche Bearbeitung mit den Wareninformationen aus Plenty.

Ein gemeinsamer Ablauf über zwei Systeme

CSM Trading zeigt, wie Odoo eine bestehende Plenty-Landschaft ergänzen kann: Der B2B-Vertrieb arbeitet mit CRM, Produktdaten und Bestandsinformationen in Odoo, während die Lieferabwicklung in Plenty angebunden bleibt. Die Integration verbindet diese Aufgaben zu einem nachvollziehbaren Auftragsprozess.

Häufige Fragen zum Projekt

Wo arbeitet das B2B-Vertriebsteam?

Das Vertriebsteam nutzt in Odoo das CRM, Bestandsinformationen und die Auftragserstellung.

Wo erfolgt das Fulfillment?

Die beschriebene Verbindung übergibt Lieferaufträge an Plenty und führt Status- und Trackinginformationen nach Odoo zurück.

Odoo und PlentyONE verbinden

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